Beranda / F.A.Q

F.A.Q

Frequently Asked Questions

Apa dan siapakah Phiro Translation Center?

Phiro Translation Center adalah nama sebuah penyedia jasa penerjemahan dokumen umum danĀ  resmi yang berkedudukan di kota Bangkalan, Madura-Jawa Timur. Ide pendiriannya dari beberapa Tim penerjemah yang semuanya berpengalaman dengan tujuan membantu pelaku-pelaku bisnis yang membutuhkan jasa terjemahan dokumen umum maupun resmi. Oleh karenanya hingga saat ini, Phiro Translation Center tetap konsisten menyediakan jasa translate resmi dan dokumen umum seperti novel, artikel, company profile, dan lain sebagainya kepada pelanggan.

Terjemahan bahasa apa saja yang tersedia di Phiro Translation Center?

Phiro Translation Center hanya menyediakan layanan jasa penerjemahan dokumen untuk 2 bahasa saja yaitu English-Indonesia dan Indonesia English dan tidak menyediakan layanan terjemahan lain seperti jasa interpreter, jasa simultaneous interpreter dan lain sebagainya.

Bagaimana cara saya agar bisa menggunakan layanan terjemahan di Phiro Translation Center?

Anda bisa menghubungi kami terlebih dahulu via telpon ke nomor yang tercantum dihalaman Kotak kami, atau Anda juga bisa meminta penawaran harga terlebih dahulu dengan cara mengisi formulir ONLINE QUERY yang telah kami sediakan. Kami juga menyediakan fasilitas antar jemput dokumen gratis (untuk wilayah Bangkalan dan sekitarnya)

Bagaimana dengan mutu terjemahan di Phiro Translation Center?

Sejak memulai usaha awal tahun 2015 hingga kini, kami bekerja dengan Tim penerjemah yang handal dan berpengalaman, sehingga kami senantiasa berupaya keras guna meminimalisir kesalahan-kesalahan yang mungkin terjadi pada proses penerjemahan. Oleh karenanya, demi kepuasan pelanggan, kami juga memberikan jaminan after service kepada semua pelanggan-pelanggan pengguna jasa terjemahan kami.

Jaminan apa saja yang diberikan oleh Phiro Translation Center?

Berupa jaminan after-service, dimana kami akan menjamin semua hasil terjemahan kami dari kesalahan atau kekeliruan terjemahan, yang berupa garansi revisi tanpa dipungut biaya apabila kesalahan memang berasal dari Tim penerjemah kami. Kemudian juga kami memberikan jaminan akan kerahasiaan semua dokumen yang pelanggan-pelanggan kami pernah terjemahkan di Phiro Translation Center.

Bagaimana dengan perhitungan jasa terjemahan di Phiro Translation Center?

Tarif harga terjemahan di Phiro Translation Center ditetapkan sesuai kesepakatan dengan pengguna jasa kami berdasarkan lembar hasil setelah dokumen diterjemahkan (bukan dihitung berdasarkan jumlah lembar dokumen asli).

Bagaimana dengan format hasil terjemahan di Phiro Translation Center?

Format Pengetikan Hasil terjemahan dokumen :

  • Diketik menggunakan kertas ukuran A4 spasi ganda
  • Ukuran font 12 dengan jenis huruf Courier News 12
  • Untuk dokumen berbentuk tabel, umumnya kami menggunakan spasi 1 ~ 1,5 dengan ukuran font yang disesuaikan dengan kelayakan tampilan tabel.

Apa saja yang diperoleh pengguna jasa terjemahan di Phiro Translation Center?

Pengguna jasa penerjemah dokumen di Phiro Translation Center akan memperoleh hasil terjemahan berupa:

  • print-out komputer.
  • softcopy (bila diperlukan)
  • Jaminan after-service.

Bagaimana dengan proses pembayaran jasa terjemahan di Phiro Translation Center?

Untuk order terjemahan akan dikenakan Uang Muka sebesar 50% dari perkiraan total tagihan.

Pelunasan untuk pembayaran jasa terjemahan yang telah selesai dikerjakan dilakukan pada saat penyerahan hasil terjemahan kepada pengguna jasa.

Pembayaran dan dilakukan secara tunai maupun dengan cara transfer ke rekening bank yang ditunjuk oleh Phiro Translation Center.